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Vous trouvez les produits d'Atmooz à nos  points de vente


Vous pouvez enlever votre commande au Charrell conceptstore à Geel. vous pouvez retirer votre commande en magasin deux jours ouvrabless après la commande. Veuillez a emporter votre confirmation afin que nous puissions vous aider rapidement. 

Adresse: Charrell Conceptstore, Vossendaal 10, 2440 Geel

Heures d'ouverture: lu-sa 10h - 18h, dimanche 13h - 14h ou après 16u30

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 30 jours. Le délai de rétraction expire 30 jours àprès le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Vous pouvez retourner l'article gratuitement jusqu'à 14 jours après l'annulation.. 

Comment procéder:

  1. Fournissez vos coordonnées (nom, numéro de commande) par courriel à l’adresse: hello@atmooz.com. Si vous voulez nous aider, vous pouvez indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez effectuer ce retour.

  2. Nous revenons ensuite vers vous avec la meilleure méthode de retour pour votre colis et fournissons l’étiquette de retour adéquate.

  3. Préférablement vous emballez les articles dans l’emballage original (à l’intérieur également) et vous veillez l’étiquette de retour soit clairement apposé sur la boîte.

  4. Tous les articles sont contrôlés à la réception. Lorsque tout est en ordre, vous pouvez attendre un remboursement dans les 7 jours ouvrables.

Atmooz est joignable par téléphone du lundi au jeudi de 9h30 à 12h00 et de 12u45 à 17u30. Le vendredi, nous sommes à votre disposition de 9h30 à 12h30 et de 13h00 à 15h00.