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Vous pouvez enlever votre commande au Charrell conceptstore à Geel. Votre commande sera immédiatement mise à disposition dans le magazin. Veuillez a emporter votre confirmation afin que nous puissions vous aider rapidement. 

Adresse: Charrell Conceptstore, Vossendaal 10, 2440 Geel

Heures d'ouverture: lu-sa 10h - 18h, dimanche 13h - 14h ou après 16u30

Parfois, il peut arriver que quelque chose tourne mal… Cela peut arriver chez le fournisseur, dans notre magasin ou ailleurs en cours de route. Nous ferons tout pour résoudre le problème aussi vite que possible! 

Prenez immédiatement contact, après réception, avec notre service clientèle à l’adresse: hello@atmooz.com

Transmettez-nous autant d’informations que possible afin que nous puissions avoir une vision claire du problème et proposer une solution adaptée.

  • Des photos de l’emballage et du défaut

  • Description du problème

  • Numéro du bon de commande

  • Nom

  • Numéro de téléphone

  • Renseignements bancaires

Il est également possible de retourner ou d’échanger un article dans le magasin Charrell conceptstore de Geel. Dans ce cas, vous devez toujours d’abord suivre la procédure susmentionnée.