Allgemeine Geschäftsbedingungen

Atmooz
Eine Marke von
CHARRELL HOME INTERIORS NV

 

 

Die Website www.atmooz.be ist das Eigentum der Charrell Home Interiors NV, mit Gesellschaftssitz am Vossendaal 10, 2440 Geel, Belgien, eingetragen in der Zentralen Datenbank der Unternehmen (ZDU) unter der Nummer 0820.075.711. Die USt.-IdNr. ist BE 0820.075.711.
Telefonnummer: +32 14 58 71 93
E-mail-Adresse: hello@atmooz.com

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verkaufstransaktionen über die Website www.atmooz.be, zugehörige alternative Domainnamen und/oder zugehörige E-Mail-Adressen, in Bezug auf die auf der Website (oder per E-Mail) angebotenen Produkte. Mit Aufgabe einer Bestellung erkennt der Käufer diese Verkaufsbedingungen in vollem Umfang und ohne Vorbehalt an. Atmooz behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen zu ändern. Änderungen der Verkaufsbedingungen gelten nur für Bestellungen, die am oder nach dem Datum der Änderung aufgegeben werden.

Wir verkaufen unsere Produkte nur an Verbraucher ab 18 Jahren und nur in verbraucherüblichen Mengen.

1. Anwendung
Jede Bestellung gilt als Zustimmung des Käufers zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die integraler Bestandteil des Vertrages sind, unter Ausschluss aller anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die vom Käufer ausgehen, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.

 2. Angebote und Annahme der Bestellung
Die Präsentation unserer Produkte im Atmooz Netzladen ist lediglich eine unverbindliche Einladung, Produkte bei uns zu bestellen. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Dieses Angebot wird von uns durch Auslieferung der Produkte angenommen. Wir sind frei in der Entscheidung, ob wir eine Bestellung annehmen oder nicht. Sollten wir eine Bestellung nicht ausführen, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren

Die Angaben zu den Produkten und Preisen sowie die detaillierten Bestellinformationen werden unter dem Vorbehalt von Änderungen und Korrekturen erstellt und mitgeteilt.

Wenn Produkte aufgrund eines Fehlers, entweder auf Einheitsebene oder als Folge der Aktivierung einer Werbeaktion, falsch bepreist sind, ist Atmooz nicht verpflichtet, Ihnen diese Produkte zum falschen Preis zu liefern. Unter solchen Umständen kann Atmooz Sie über den korrekten Preis informieren und Sie bitten, Ihre Bestellung für das betreffende Produkt zu bestätigen oder abzulehnen.

Eine für Sie verbindliche Bestellung kommt erst dann zustande, wenn Sie alle für den Vertragsschluss erforderlichen Angaben gemacht haben, die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt haben, die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ angeklickt haben und die Zahlung über das Modul unseres Zahlungsanbieters erfolgreich abgeschlossen wurde. Letzteres ist der Fall, wenn Sie vom Zahlungsanbieter auf unsere Website zurückgeführt werden.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine automatisch erzeugte Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist; sie ist keine Annahme der Bestellung und bewirkt keinen Kaufvertrag. Die Bestellung wird von uns angenommen, indem wir die Produkte liefern. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang ausgeliefert.

Atmooz hat das Recht, eine Bestellung unter anderem aus folgenden Gründen abzulehnen:
im Falle der Erschöpfung des Lagerbestands oder der Nichtverfügbarkeit eines Produkts;
im Falle einer ungültigen Präsentation von Produkten im Atmooz Netzladen;
bei einem schwerwiegenden Verdacht auf Rechtsmissbrauch oder Bösgläubigkeit des Kunden;
im Falle von höherer Gewalt;
wenn davon auszugehen ist, dass der Kunde beabsichtigt, die Artikel selbst weiterzuverkaufen.

Angebote & Promotionen
Angebote sind freibleibend, sofern im Angebot nicht anders angegeben. Wenn Sie ein unverbindliches Angebot annehmen, behält sich Atmooz das Recht vor, das Angebot innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt der Annahme zu widerrufen oder zu ändern.Mündliche Zusagen binden Atmooz nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

Angebote von Atmooz gelten nicht automatisch für Nachbestellungen. Atmooz ist nicht an ihr Angebot gebunden, wenn Sie hätten verstehen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthält. Ergänzungen, Änderungen und/oder Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

Rabatt, Gutschein und Promocodes
Pro Bestellung kann nur ein Rabatt-, Gutschein oder Promocode verwendet werden, sofern nicht anders festgelegt. Außerdem kann jeder Rabatt, Gutschein oder Promocode nur einmal pro Person verwendet werden.Rabatte, Gutscheine oder Promocodes können nicht in Verbindung mit anderen Aktionen verwendet werden.
Rabatte, Gutscheine oder Promocodes können nicht gegen Bargeld eingelöst werden und haben keinen Geldwert.
Stornierte Bestellungen machen einen Promocode ungültig.

Rabatte, Gutscheine und Promocodes können nur während einer einzigen Bestellung verwendet werden. Ein verbleibendes Guthaben aus Rabatt, Gutschein oder Promocode kann nicht auf eine nachfolgende Bestellung übertragen werden.

Rabatte, Gutscheine und Promocodes können vom Kundendienst einem bestimmten Kunden in Form einer Gutschrift auf dessen Konto zur Verfügung gestellt werden. Dieses Guthaben muss bei einer einzigen Bestellung verwendet werden.

Jeder Versuch, das System und die Verwendung von Rabatten, Gutscheinen oder Promocodes durch die Verwendung von Masseneingaben über Dritte oder Syndikate, Makros, „Skripte“, Brute-Force, maskierte Identität durch Manipulation von IP-Adressen, die Verwendung anderer Entitäten oder andere automatisierte Mittel (einschließlich Systemen, die zur Eingabe programmiert werden können) zu manipulieren, macht die Bestellung und die Verwendung des Rabatts, Gutscheins oder Promocodes ungültig.

Leider ist es nicht möglich, einen Promocode oder Gutschein nach der Bestellung einzulösen. Den Promocode oder Gutschein können Sie natürlich bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen.

Art, Dauer und Ablaufdatum eines Angebots sowie andere spezifische Nutzungsbedingungen sind in der Mitteilung zu finden, die den Promocode enthält. Jeder Promocode ist für einen bestimmten Zeitraum gültig, nach diesem Zeitraum kann der Promocode nicht mehr verwendet werden.

Rabattsätze, die in Kombination gelten, werden seriell gegeben. Das bedeutet, dass nach der Verarbeitung des Promocodes jeder nachfolgende Rabattsatz auf den nach Anwendung des ersten Rabatts verbleibenden Betrag berechnet wird.

Sie können Promocodes nicht für offene Bestellungen verwenden.

Wenn ein Promocode für Artikel verwendet wird, deren (Gesamt-)Preis unter dem Wert des Promocodes liegt, wird der Restwert des Promocodes ungültig.

Angebote gelten, solange der Vorrat reicht.

Sie können Promocodes nicht für kommerzielle Zwecke und/oder andere Zwecke als die, für die sie ausgegeben wurden, verwenden.

 3. Lieferung
Die Lieferung der Produkte erfolgt im Rahmen des Möglichen innerhalb der angegebenen Zeit, wie auf den Informationsseiten zu Versand und Rücksendung angegeben. In den meisten Fällen erfolgt der Versand innerhalb von zwei bis drei Werktagen nach Zahlungseingang. In Belgien wird das Paket am nächsten Werktag zugestellt, in den Niederlanden dauert dies ein bis zwei Werktage länger. Ein Lieferverzug kann nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Zahlung von Schadenersatz zugunsten des Käufers führen, es sei denn, es liegt ein vorsätzlicher Verzug vor. Falsch übermittelte Lieferadressen liegen in der Verantwortung des Käufers und können zu zusätzlichen Kosten führen. Sofern nicht anders angegeben, beinhalten die auf dieser Website genannten Preise nicht den Transport und die Lieferung der Ware an den Käufer, diese Kosten werden gesondert ausgewiesen. Atmooz behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen. Im Falle der Nichtlieferung der Ware werden die vom Käufer gezahlten Beträge ohne Zinsen oder sonstige Entschädigung zurückerstattet. 

4. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung einschließlich aller Kosten und Spesen, Zinsen und Gebühren Eigentum von Atmooz. Im Falle der Nichtzahlung behält sich Atmooz das Recht vor, die Ware auf Kosten des Käufers zurückzunehmen.

5. Rücktrittsrecht
Der Käufer hat das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die (letzte) Ware physisch in Besitz genommen hat, vom Kauf zurückzutreten, ohne eine Geldbuße zahlen und ohne einen Grund angeben zu müssen.

Verzichtet der Käufer auf seinen Kauf, muss er dies schriftlich unter Angabe der Bestellnummer mitteilen. Die auf der Informationsseite Rücksendung angegebene Vorgehensweise muss eingehalten werden.In diesem Fall muss er die Ware vorzugsweise im Originalzustand und in der Originalverpackung an Charrell Home Interiors, Vossendaal 10, 2440 Geel, Belgien, zurücksenden. 

6. Höhere Gewalt
Atmooz haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer normalen Kontrolle liegen. Dazu gehören Produktionsunterbrechungen, Arbeitskräfte, Transportverzögerungen, Streiks, Arbeitsniederlegungen, die sowohl uns als auch unsere Lieferanten betreffen können, auch wenn sie vorhersehbar sind.

7. Datenschutz
Wenn der Käufer eine Netzbestellung aufgibt, ermächtigt er Atmooz, seine Daten zu speichern und nur für Atmooz zu verwenden. Unter keinen Umständen wird Atmooz diese Daten an Dritte weitergeben. Der Käufer hat jederzeit das Recht, diese Informationen abzurufen oder ändern zu lassen. Auf diese Weise respektiert Atmooz das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 über den Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.Siehe auch unsere Datenschutzrichtlinie. 

8. Trennbarkeit
Sollte ein Artikel dieser Bedingungen für nichtig erklärt werden, so berührt diese Ungültigkeit nicht die Gültigkeit der übrigen Artikel.

9. Garantie und Konformität
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, besprechen wir mit Ihnen, was für Sie die beste Option ist: Umtausch oder Schadenersatz. Wir erwarten, dass Sie uns ein Foto schicken, auf dem der Schaden deutlich zu erkennen ist. Dieses können Sie per E-Mail senden an: hello@atmooz.com

Für alle unsere Produkte gelten die gesetzlichen Garantiebestimmungen. Nach dem Gesetz vom 21. September 2004 über den Schutz von Verbrauchern beim Verkauf von Konsumgütern hat der Verbraucher gesetzliche Rechte. Die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren gilt in vollem Umfang ab dem Zeitpunkt der Auslieferung.
Unter keinen Umständen können Sie Anspruch auf Garantie erheben:
bei normalem Verschleiß des Produkts
bei unsachgemäßer oder anormaler Verwendung des Produkts oder bei Verwendung des Produkts für andere Zwecke als die, für die es konzipiert wurde
bei Nichtbeachtung der Betriebs- und/oder Wartungsanleitung
bei Beschädigung des Produkts durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit
wenn Sie oder ein nicht von Atmooz angewiesener Dritter das Produkt geändert hat
bei gewerblicher Nutzung.

Atmooz ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung von Artikeln während des Versands durch einen Spediteur. Sollten die bestellten Artikel beim Versand beschädigt werden, werden wir versuchen, mit Ihnen eine Lösung zu finden.

Bei Produkten, die im Netz gekauft und beim Käufer zu Hause abgeliefert wurden, hat der Käufer bei Mängeln vorab Kontakt mit hello@atmooz.com aufzunehmen. Siehe Informationsseite Rücksendungen. Wir gewährleisten, dass die Produkte und Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot aufgeführten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Zuverlässigkeit und Brauchbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Vorschriften entsprechen.

Sie sind verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Sollte sich herausstellen, dass das gelieferte Produkt falsch, fehlerhaft oder unvollständig ist, müssen Sie (bevor Sie es an Atmooz zurücksenden) diese Mängel unverzüglich schriftlich an hello@atmooz.com melden.Beanstandungen und sichtbare Beschädigungen oder qualitative Mängel eines Artikels oder sonstige Mängel der Lieferung müssen innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung gemeldet werden, andernfalls erlischt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung.

Werden Ihre Beanstandungen von Atmooz als berechtigt angesehen, wird Atmooz nach eigenem Ermessen entweder die gelieferte Ware kostenlos ersetzen oder mit Ihnen eine schriftliche Vereinbarung über einen Schadenersatz treffen.

 10. Nutzung des Atmooz Netzladens & Haftung
Die Informationen auf der Website sind allgemeiner Art. Die Informationen sind nicht auf persönliche oder spezifische Umstände abgestimmt und können daher nicht als persönliche, professionelle Beratung des Benutzers angesehen werden.
Atmooz ist bemüht, dafür Sorge zu tragen, dass die bereitgestellten Informationen vollständig, richtig, genau und aktuell sind. Trotz dieser Bemühungen können Ungenauigkeiten in den zur Verfügung gestellten Informationen auftreten. Wenn die bereitgestellten Informationen Fehler enthalten oder wenn bestimmte Informationen auf oder über die Website nicht verfügbar sind, wird Atmooz sich bemühen, die Situation so schnell wie möglich zu korrigieren. Atmooz haftet jedoch nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Informationen auf dieser Seite entstehen. Wenn Sie Ungenauigkeiten in den über die Website bereitgestellten Informationen feststellen, können Sie sich an den Administrator der Website wenden.

Die bei den Produkten angegebenen Formate bleiben eine Annäherung. Wir können auch nicht garantieren, dass jeder Bildschirm die Farben exakt wiedergibt oder dass die Farben und Formen bei Erhalt des Produkts nicht geringfügig abweichen.

Atmooz haftet nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die dem Kunden oder Dritten durch die Verwendung der Produkte entstehen.

Der Inhalt der Website (einschließlich Links) kann jederzeit ohne Ankündigung oder Benachrichtigung angepasst, geändert oder ergänzt werden. Atmooz übernimmt keine Garantie für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und kann in keiner Weise für eine Funktionsstörung oder eine vorübergehende (Nicht-)Verfügbarkeit der Website oder für irgendeine Form von Schäden, die direkt oder indirekt aus dem Zugriff auf die Website oder deren Nutzung resultieren, haftbar gemacht werden. Unter keinen Umständen kann Atmooz gegenüber irgend jemandem, direkt oder indirekt, in irgendeiner spezifischen oder anderen Weise, für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung dieser oder einer anderen Website, insbesondere durch Links oder Hyperlinks, entstehen, einschließlich Verlusten, Arbeitsunterbrechungen, Schäden an Programmen oder anderen Daten auf dem Computersystem, an Geräten, Software oder anderem des Nutzers.

Die Website kann Hyperlinks zu Websites oder Seiten Dritter enthalten oder indirekt auf diese verweisen. Das Setzen von Links zu diesen Websites oder Seiten bedeutet nicht, dass wir deren Inhalte stillschweigend billigen. Atmooz erklärt ausdrücklich, dass sie keine Kontrolle über den Inhalt und andere Eigenschaften dieser Websites hat und unter keinen Umständen für deren Inhalte oder Eigenschaften oder für irgendeine andere Form von Schäden, die sich aus deren Nutzung ergeben, haftbar gemacht werden kann.

Allgemeines zur Haftung von Atmooz:
Atmooz haftet nicht für von ihr oder ihren Mitarbeitern verschuldete Schäden, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Schäden jeglicher Art, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren, sind von Schadenersatz ausgeschlossen. Die Haftung von Atmooz ist immer auf den direkten, persönlich erlittenen Schaden beschränkt und wird niemals den Kaufpreis des betreffenden Produkts übersteigen.

Verwendung von Material aus dem Atmooz Netzladen:
Nur mit ausdrücklicher Genehmigung von Atmooz können Informationen auf der Website anderweitig verwendet werden. Es ist verboten, die Dienste, die Seiten des Netzladens oder die dazugehörigen Computercodes zu verändern, zu kopieren, zu reproduzieren, herunterzuladen, zu verteilen, zu übertragen oder kommerziell zu nutzen und/oder zu verbreiten.

11. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Eigentum:
Diese Website ist Eigentum von Yannick Breckpot & Didier Breckpot und Teil des Unternehmens Charrell Home Interiors NV (Unternehmensnummer BE 0820.075.711).

Durch den Zugriff und die Nutzung der Website erklären Sie sich ausdrücklich mit den geltenden Allgemeine Geschäftsbedingungen einverstanden, wie sie im folgenden dargelegt sind.

Die Inhalte der Websites von Atmooz einschließlich Marken, Logos, Zeichnungen, Daten, Produkt- oder Firmennamen, Texten, Bildern usw. sind durch Rechte an geistigem Eigentum geschützt und gehören Atmooz oder berechtigten Dritten.

Wir haben den Atmooz Netzladen für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke von Kunden entwickelt. Der gesamte Inhalt des Atmooz Netzladens(einschließlich Layout und Design der Website, Texten, Graphiken, Fotos, Bildern, bewegten Bildern, Tönen, Illustrationen und Software usw.) ist Eigentum von Atmooz oder verbundenen Unternehmen, Lizenznehmern und/oder Content Providern. Alle damit verbundenen Rechte, insbesondere alle Rechte an geistigem Eigentum, werden von Atmooz verwaltet.

Der Kunde darf den Inhalt nur herunterladen und eine Kopie davon für den rein persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch anfertigen, vorausgesetzt, dass der Inhalt des Materials, für das die Rechte an geistigem Eigentum gelten, in seinem ursprünglichen Zustand bleibt. Das Kopieren oder Speichern von Inhalten außerhalb des persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauchs ist nicht gestattet.

Für eine diesbezügliche Beanstandung finden Sie unten die Kontaktdaten, um eine schriftliche Beschwerde einzureichen, die dann mit höchster Priorität behandelt wird.

 12. Anwendbares Recht
Alle mit dem Verkäufer geschlossenen Verträge unterliegen dem belgischen Recht. Die belgischen Gerichte sind ausschließlich zuständig. 

13. Reklamationen
Haben Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder unseren Service? Informieren Sie uns über hello@Atmooz.com und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.Wenn Sie mit der angebotenen Lösung nicht zufrieden sind, haben Sie als Verbraucher in der EU auch die Möglichkeit, Ihre Beschwerde über die OS-Plattform der Europäischen Kommission zu melden. Diese OS-Plattform finden Sie unter ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.